投诉单位：兰州华美电子科技有限公司

投诉内容：
2012年9月19日购买的电磁炉，分别于10月7日、11月15日、11月21日、11月30日发生故障，每次他们都派人来维修，但从不给我们留维修记录，我要维修记录他们说他们电脑里有记录，我们没必要留。我曾提出更换产品，他们断然拒绝，反而说是我们家的电有问题，让我换电，我啼笑皆非。我家其他电器都正常运转，整栋楼都用的一样的电压，我真不清楚我如何换电。12月1日他们刚维修好，昨天12月2日又坏了，到现在没有处理结果，也没有再修。