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投诉单位:卓越亚马逊
投诉内容: 我于2012年12月19日下单,在亚马逊(中国)订购一台PAPAGO P1W行车记录仪,直至12月31日一直未发货。期间联系亚马逊客服,说是在准备货源。12月31日,发现订单被亚马逊私自取消,联系客服,说是货仓无货。 而实际情况是,当日的特价活动已有部分消费者已经收到货品,而另外还有相当一部分消费者却被拖延直至取消订单,期间未作任何联系,公告和说明原因。