投诉单位：桐庐电信

投诉内容：
我手机办的是电信E9套餐，内包含120M流量，2013年1月5日查询发现数据流量狂飙，不但套餐内流量用完，还超出了30多元钱的流量，平时我只是看看新闻网页，挂挂QQ，不可能用掉那么多流量的，我马上向电信客服10000以及桐庐的客服经理投诉，并且手机关机重启，关闭所有数据开关，却没想到1月6日查询发现在当天凌晨1点左右又有将近300元的流量产生，这让我一下子懵了，都已经超流量了还会再使用数据流量浪费钱吗，这个流量出现的不合常规，也不合常理，我用这个套餐将近2年了，数据流量一直控制的很谨慎的，况且手机自带的流量统计和安装在手机里的360流量统计软件都显示我1月份总共只使用了15M左右的流量，根本使用过这莫须有的1G多流量，我没有用过这些流量，为什么要我买单，况且我已经向电信投诉过了，后续流量产生的时候，电信为什么不及时制止。难道电信就这些靠欺诈手段来赚取我们消费者的钱吗，一直听说电信收费很乱，这回终于相信了，但我也相信政府能为我们消费者做主！