投诉单位：联通宽带

投诉内容：
本人是一名CS玩家，游戏延迟对我来说至关重要,要求联通更换快速模式却被告知没有此模式,要求转接相关技术部门反映也被拒联通客服人员用各种借口理由敷衍消费者,一会说没有，一会说不能更换,这个是消费者应有的权利！！为何其他用户都能成功申请更换模式。我身边就有几个朋友玩CS因为延迟太高而申请更换快速模式，后来降低的延迟，玩游戏很顺畅。我希望联通能在最最最最短的时间内为我更换好快速模式，以方便用户正常游戏本人宽带号037903763065