投诉单位：海尔

投诉内容：
2012.08.14 我在上海海尔隋园专卖店网购海尔吸油烟机CXW-200-JC15 ，噪音大，像拖拉机一样，安装师傅装完也觉得有问题且当场录音上报。数日后海尔售后上门修理两次，无果，提出给换发动机，第三次师傅上门打开机器却发现所带来的发动机不是同一型号没有换。第四次师傅上门测了下噪音频率达78-84，（产品说明书上标明噪音54），转身就走了。每次师傅上门都是我往总部投诉反复催促才上门。我所买这款机器网购价599元 运费110元 总计709元；装在距离我现在住处80里外的辽宁省朝阳市，每次师傅上门修理我和家人都要往返160里地专程迎接师傅。由于该产品的问题给我生活造成极大的麻烦，往返路费达到320元，人工费至少400元。我要求1.退回这款产品，海尔退给我709元加上720元路费人工费；或者2.海尔无条件给我换成另一款产品，要求价值在1400元左右。海尔售后态度粗暴，只同意退回509元。双方就此争执不下，请消协帮忙解决。