投诉单位：珠海魅族公司

投诉内容：
我的手机用了没有多长时间突然发现左边框附近有线条，开始没有在意，因为时有时无的，后来觉得新手机看着窝心，就拿到专卖店让他们看看，专卖店说返厂吧，我想如果给换那就好啦，不给换修下也好，只要没有那条线就行，年前因为要到外地舅舅家过年再加上快递原因就没拿去，年后返厂，3号显示公司收货，今天结果出来了，说人为损坏，需要换屏幕自费850，我那个气啊，我手机没有任何外在损坏，如何判定是人为损坏，再一个如果没有外在损坏的情况下能够损坏到里面，难道其手机不是拿来用的而是看的吗？是不是也说明魅族的屏幕本身质量问题呢，上网搜了下，这个问题还不是我一台，附我自己的手机，再附上网上同样问题的手机网址，我要求魅族公司承担换新机或者免费维修的责任，不要转嫁责任在消费者身上。http://zhidao.baidu.com/question/529280112.html http://bbs.gfan.com/android-5752417-1-1.html http://tieba.baidu.com/p/2067215904