投诉单位：圆通快递公司

投诉内容：
本人于2013年6月20日通过圆通快递收发点向浙江省金华市金东区澧浦镇寄件订单号为：3219921900这个订单在当时寄件时未跟我说不能送达目的地，至6月21日16时21分圆通快递公司打我电话说这快件由于配送地区偏远不能配送要自己去拿，期间我多次拨打圆通快递电话400-609-5554 021-69777888.电话问他们解决办法，客服只知道说不好意思照成困扰了，要我们自己去拿快递，但是我竟然选择了圆通就是希望能把我的东西平安的送到目的地，正因为信圆通才选择了这个快递，到头来惹来了这么多的麻烦，这，这种服务还能把物品交给他们吗，能让客户省心吗？由于圆通速递一直没有给出合理的解决方案，现万般无奈下向315投诉，万望能协助我处理好圆通速递的问题，万分感谢。