投诉内容:
我是收件人也是发件人,当时货到了之后我因为在外地我说先放到你们门市,后来我去取的时候发现电视屏全碎了,我就拒签了,我就给安徽霍山的那个快递员打电话,因为当时是她包装的,没想到她私自在我电视屏上放了特硬的泡末硬挤到我的屏上,导致我屏烂,没用那东西挤到的完好无损,我看到我快气死了,她到底有脑子没这样给我包装~而且给我要了,90元运费,她就是没给我提保价`,我也不懂什么保价的,她是专业人员要不我不可能不保价的,就这样3000元的电视成了废品了,后来我投诉他们客服,客服态度不好,还一直拖,最后就是霸王条款不管你什么原因就陪你500。还有说理的地没了,是因为你们的原因就说陪你运费5倍,换做你你乐意吗!!!还有12305就是个摆设,什么也不管。只管调解,不给我们解决问题要你们干吗呀,调解的什么最后还是500!韵达快递根本不讲理,也不给解决,打了20个电话也不给你回电话!!投诉客服也没人管!!!我该去那投诉啊!快递单号1200865470609········希望相关部门别都只是摆设!那要你们干吗~~我是从安徽霍山到河南安阳的件, |