投诉单位：长虹

投诉内容：
两年前购买的长虹42寸等离子电视，最近出现裂屏。外屏没有异常，内屏出现放射状裂纹。售后人员上门检测，一看就说是外力所致，简单拍照后就离开了，后来厂家出具的报告也认定是外力所致，不予赔偿。但可以自掏1700元维修。我确认没有大力磕碰过电视，但据售后人员说，这种电视用硬币轻碰一下也有可能裂屏。这种说法我难以接受，这种质量可以说有重大安全隐患，严重威胁人身安全，特别是家中的孩子。我在网上搜索发现同类问题很多，大都是长虹的42和46寸等离子电视。不论是不是外力所致，这说明长虹等离子电视的屏幕质量存在严重问题。 长虹的电视我再也不敢用了，如有可能，我希望能够得到折价赔偿。最好能够让长虹召回同类产品，以免发生人身安全事故。