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投诉单位:携程旅行网

投诉内容:
我通过携程旅行网手机客户端帮同事订了三张10月24日从深圳飞往上海的春秋航空机票,并选择了邮寄报销凭证,但半月过去后仍未收到行程单。11月5日电话咨询携程,告知该航班携程不提供报销凭证,我就疑问了:既然不提供报销凭证,那为什么我又能选择邮寄报销凭证呢?想想我也就妥协了,自行找春秋航空邮寄报销凭证。可是在我11月7日收到春秋航空的报销凭证后,发现报销凭证的金额比我当时在携程上的付款金额少了249元/张。再次电话携程客服沟通2次,告知将向相关部门核实,核实后补开发票邮寄。在这期间我出差到11月18日回来,发现仍然未收到补开的发票,难道作为消费者付多少钱,要多少发票是不合理的吗?18-19日我多次电话联系携程客服,携程客户多次推诿回复正在核查,尽快给我开具发票并邮寄。携程是否存在逃税行为,谁又为我多次花费时间和精力去跟踪这件事情负责呢?我的述求是:1、将747元的差价款退还给我(我不需要再开发票给我了),并做出道歉。

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