投诉单位：华泰保险-退货运费险

投诉内容：
我于2013-09-30 08:45 在淘宝购买了一件衣服，订单号431715075180100，并投了华泰公司退货险，投保订单： 431715075180100 。要求退货后，卖家同意退货。卖家支付完成，维权成功后华泰保险出单，时间为2013-10-06 11:21:08。但时至今日，华泰公司一直未予理赔。一开始说是我信息填写错误，虽然我曾仔细核对过信息没有错误，但是还是配合华泰第二次发了邮件重新核对信息，结果到今天11月21日还是没有给我任何答复，期间我已经打了3次电话询问，均告知耐心等待，这样的行为就是欺诈！请帮忙维权！