投诉单位：韵达快递

投诉内容：
采编你好： 我于2013年11月7日，用上海韵达快递发一个件至南昌，因我是公司使用快递行为，之前也有类似丢失等问题，因我没有相关文件和证据，投诉无人处理，所以我有快递单照片，现场韵达揽件员揽件验视封箱前照片，以及上海韵达揽件员的证人证言。 在合理的时间收件人没有收到，网上查是已签收，经过较长时间的沟通，韵达南昌愿意赔付1000元，通过上海韵达网点给我，但是结果上海韵达用未保价为由，只能赔付500，表示1000元只是内部罚款，最高赔付650，但是我一直表示拒绝！（快递价值2-3000元，我能够接受1000元赔付） 一、此单快递伪造签收，多次遇到，行为非常恶劣！ 二、快递首先达成的是快递协议（合同），快递方有责任和义务在合同规定时间安全及时送到收件人手里，这也是快递合同主要且唯一的合同标的，因一个未保价这样一个明显的格式条款（即霸王条款）严重损害消费者利益现象始终高发； 三、此单快递我投诉至韵达内部、上海市邮政局和消费者协会，直至国家邮政总局，均无果！ 四、盼315晚会能关注这样的社会热点问题，谢谢！