投诉单位：索尼

投诉内容：
2010年买的新款索尼TX7相机，不经常使用，2014年4月9日父母去桂林旅游，开机后一直抖动，无法拍照，在网上查是什么问题，发现索尼T系列很多相机都有这个问题，称之为“抖动门”。是相机本身的质量缺陷，不是人为的，过了保修期后出现的问题，应该召回，不应该由消费者买单