投诉单位：三星

投诉内容：
2014年1月18号，本人在京东购买三星NOTE2一台，购价为3099元。 用到3月26号的时候，正常换卡后，手机就无法识别SIM卡。 因工作忙，就委托京东三星售后。 等了大概一个礼拜，接到京东客服的电话，说三星售后已经鉴定，说手机是人为损坏，不予保修，需要付费维修，报价203元人名币！我当时就问，那我付费维修的话，修好后之后9个月的保修期能否正常享受三包。三星售后给出的答复是：人为损坏，不在享受三包。当时，我表示很不满意，就拒绝了付费维修，并让京东归还手机和一切票据。现在这里发起维权！！！ 在这里我想请问，手机的卡槽设计来是干什么用的？ 当摆设么？我正常装卡取卡，按照了使用说明教的方法操作，结果卡槽还是出问题了，这就是人为损坏？我想请问三星售后是怎么鉴定人为损坏的！难道我买了手机不使用卡槽么？这分明就是胡乱鉴定，霸王条款，这也说说明了就是手机本身就存在的设计缺陷或者质量问题。 消费者买的手机一出问题，把责任推卸到消费者自身，没有一点业界良心，消费者是冤大头么？ 还有付费维修了，凭什么多余的保修期就作废了！ 什么玩意儿？