投诉内容:
型号为47LH45YD 的LG液晶电视机最近经常出现自动开机的情况,有时在半夜,有时在白天上班后。 同时在看电视时,电视机画面中央一直显示"此功能尚未提供"的文件框, 无法消除。
此台电视机是在上一台LG电视机出现故障无法修理解决后由LG于2010年重新更换的。产品生产日期为2010.2.22。
修理员上门检查后发现是电视机里的某个按键板损坏。
这种问题是产品的质量问题,我一个朋友家的LG电视也出现同样的问题。为什么LG不实行召回制度,对消费者进行免费维修更换?
为什么要由消费者为厂家的产品质量问题买单?
质量监管部门应有所作为!
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