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投诉单位:特力屋

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你好,我在5/19这天到上海大拇指广场的一家特力屋,看到一款OTO摇摇乐产品,当时店员说站在越边上抖动越厉害,于是我试了一下感觉还可以。就买下了,那时搞活动5680还送一个1680的脚底按摩机。回去后抖了十分钟明显腹部不舒服,后面两天还是感觉胃不适,出冷汗甚至声音越来越大到后面网上查发现对胃不好,又处于在7天以内打当时的售货人员要求退货。但当时售货人员提出机器可以退但当时赠送的按摩机不能退需要我支付1680.当时觉得无奈和他争执这个赠品不是出于本意要的,售后说你也没有拒绝这个赠品所以要求需要把按摩机买下,但是如果不需要按摩机可以换该店的其他产品。后来和她周旋半天对方同意退款,这是我告知当时购买的包装盒由于太大,而且当时没想过要退款就扔了,对方答应说没问题。知道晚上打电话说没有包装盒特力屋不能退,不能影响二次销售,我就说就算我有包装盒你们也不能拿原来的包装盒再卖吧。对方居然回答会的。oto店员说他们是在特力屋卖的,卖一台要给提成,所以什么都听他们的,特力屋值班经理说没有包装不能退。迫于无奈和他说了半天店员提出要300元一个盒子的包装费。无语。。。。出于急于退货,所以就给了300.想来投诉

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