深圳宝安民治豪派特华美达酒店的两部电梯上月30日接连出事。亲历者说，两电梯都是在下行的过程中，突然下坠，随后卡死，电梯上乘客被困数十分钟。据悉两电梯都是奥的斯牌。奥的斯深圳分公司的负责人介绍，两部电梯出故障的部件分别是“安全钳”和“称重装置”，是否属设计问题，奥的斯没有答复。据悉，两电梯已运行的时间约为一年。

　　11人被困电梯一个多小时

　　王小姐与生意同行们这两天在民治的豪派特华美达酒店开会。她说，上月30日下午5点50分，他们一共11人，从酒店6楼进电梯，当电梯下到3楼与1楼之间时，突然下坠，随后马上停住。电梯内的灯依旧亮着，但手机没有信号。他们按电梯内的警铃，“救援人员半小时后才到”。经过一番努力，王小姐与同事被救出。出电梯时王小姐看了当时的时间是7点20分，她算了一下，他们被困了一个半小时。不过酒店方昨天称王小姐等人被困的时间是70分钟。

　　酒店的工作人员介绍，故障发生后，酒店工作人员很快赶到现场，迟来的是奥的斯电梯公司的技术人员。因为他们赶来需要一段时间。技术人员来到后打开大楼一楼的电梯门，看到电梯停的位置在2楼与1楼间，于是想办法将电梯牵引到1楼，王小姐等人才从里面出来。

　　王小姐说，他们这些乘客在接下来的两天内，出现了不同程度的头晕、心悸甚至发烧的情况，他们要求酒店给予补偿，2天来，双方一直在协商此事。

　　南都记者昨天下午来到豪派特华美达酒店，王小姐所坐的那部电梯贴着“最高承重1000公斤”的标志，由奥的斯生产，维保单位是广州奥的斯电梯有限公司深圳分公司，检验单位是深圳市特种设备安全检验研究院。电梯内贴着安全检验合格证，下一次的检验日期是2011年9月14日。

　　这部电梯在事发后即被修复。不过它旁边的另一部电梯截至昨天下午仍然停运，电梯口放着一块“维修保养”的标识牌。王小姐说，这部电梯出故障也是在上月30日，当天中午，与他们一起参加研讨会议的十来位同行乘坐这部电梯，也是从六楼进入，下楼时电梯突然下坠，然后也是马上停住，电梯门无法打开。10来人被困在里面半个多小时。酒店物业公司的工作人员证实确有此事。

　　据了解，两部电梯的使用时间在一年左右。

　　问题出在安全钳与称重装置

　　南都记者昨天下午联系上了奥的斯深圳分公司的一位梁姓负责人。他说，目前酒店内仍然停运的那部电梯还需要两日才能完全修复，该电梯的“称重”装置出现故障，订购的部件需要2天后才能送到。梁先生认为，事发时电梯内人员超重，诱发“称重”装置故障。

　　梁先生说，王小姐坐的那部电梯的问题则出在“安全钳”，这个装置的作用在于电梯承载超重或者缆绳突然断裂时，锁死电梯，防止电梯坠落。该电梯内“安全钳”与连动装置之间的间距太小。事发时电梯内的乘客可能有跳动等较大动作，导致“安全钳”开关误操作，锁死了电梯。

　　不过王小姐等人昨天否认他们曾在电梯内有剧烈动作。

　　两部电梯的问题是否属于设计有缺陷？梁先生没有回答。

　　王小姐等人2天来向酒店要求补偿，经过协商，昨天下午，双方达成初步意向，酒店向王小姐等11人补偿人民币5000至1万元，同时免去王等人索赔时在酒店的食宿费用。