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济南一市民办理银行卡后,却意外收到保险公司送来的免费保险合同,上面还要求进行回执。这免费的“馅饼”到底该不该吃?
法律人士在阅读相关合同文件后认为,市民在回执类似合同时需谨慎,提防自己在获得免费保险之外,额外“被保险”。
近日,市民张先生在一家银行办理了银行卡。令他意外的是,他很快收到了某保险公司邮寄的“免费保险”,其内容是一份格式合同的保单。
第一次收到类似邮件,张先生并未在意;但很快,他又收到了第二份邮件。邮件中该保险公司表示,要求张先生尽快签字回执,否则免费赠送的优惠保单将作废。此时,张先生犹豫了起来,不知是否该回复这份“保单”。
根据张先生提供的保单,记者注意到,这份由格式合同构成的保险合同中,存在几大项内容,其中首项为免费项目,另外还有备选项目。而在合同的末尾处,还有很多字体极小的备注项目,很容易被人忽视。
根据保险合同的内容,记者联系到向张先生邮寄合同的保险公司,对这份“免费保险”的具体内容进行了咨询。
工作人员介绍,免费保单的内容通常是交通意外险、航空意外险等。记者了解到,这些免费保单大多数属保费较低的短期险种,保费价格从几元到几十元不等。
但对于备选项目,保险公司则会按照市民所选择的险种,来进行保费划扣,因为按照保险行业操作的模式,一旦回执保险合同,即可认为保险协议生效,保险公司则可直接从市民所办理的银行卡内划扣相应的费用。
“既然标明是免费保单,为何内容里还夹杂了收费项目呢?”当记者提出这一疑问时,保险公司工作人员则介绍,一般在推荐类似免费保单时,银行工作人员会进行相关说明,当然,也不排除有工作人员疏忽的状况。
“我们的免费合同备注里,也会对操作细节进行说明。”工作人员说,有可能是合同备注的字体印刷得较小,导致个别市民产生误解。
类似的“免费保险”,究竟该不该回执。对此,记者采访了齐鲁律师事务所律师高富国,他认为,在回复类似格式合同时,市民应谨防“被保险”。
“既然是办卡带来的赠送项目,那理应是免费的。”高富国介绍,由于保险公司送达的合同,标明主题是“免费合同”,这实际会给市民造成一旦回执,即会免费得到好处的假象。可实际追究起来,这一免费保单里,其实存在两个备选项——— 一个是免费部分,一个是付费部分。
“两部分混淆在一起,很容易造成误解。”高富国说,一般在保险业的操作流程中,最注重合同签订,按照现行的保险业操作规范,回执即是认可合同内容。况且备注信息较为隐蔽,倘若市民在不了解详情的情况下对合同进行回执,按照保险惯例,此时已经开始银行卡关联进行扣款,市民很可能会遭受财务损失。