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中国通信市场的快速发展,通信网络的大规模建设,直接推动了通信技术服务市场的发展。同时,运营商竞争加剧,使得运营商更加注重客户服务,希望以丰富的业务应用以及优异的网络质量增强竞争力,且更加注重投资效率,希望在不增加或少增加设备投资的情况下提升网络性能和网络资源利用效率,这使得通信技术服务,特别是网络维护和网络优化服务的需求大幅上升。
随着网络融合不断推进,网络也变得越来越复杂,并且网络中多厂家设备共存,运营商需要对多种来源的网络设备进行维护和管理,运营商更希望有跨厂商设备、跨多层次技术的通信技术服务为其提供一揽子的解决方案,以降低管理和运维成本,更有效地管理网络。因此,运营商未来将更加倾向于与技术综合实力比较强的技术服务商合作。
国内三大电信运营商与公司业务相关的投资主要以“资本开支”口径来衡量,根据不同电信运营商所从事的业务的差异,“资本开支”所包含的内容有所区别,主要包括移动网络、支撑系统、传输、宽带、数据和基础设施建设以及新技术业务发展等。