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中国网络电视台消息(记者 魏强北京报道):3月16日,麦当劳(中国)副总裁、新闻发言人栾江江已抵达北京,在被国家食品药品监督局约谈后,栾江江对记者表示被曝出这样的错误感到很痛心,麦当劳(中国)已连夜召开了管理层电话会议,对被发现问题的店进行停业整顿,并会对全国1400多家店进行彻底自查。
栾江江对记者表示,CEO曾启山于3月16日早对全体员工发布电邮,重申餐厅操作标准,提出希望全体员工赢回消费者信心。
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记者暗访麦当劳餐厅后厨 |
很多中国消费者选择麦当劳,大家都听说过麦当劳有非常严格的食品标准,从原材料采购到操作流程非常规范,麦当劳操作原则中,Q,要有高品质的食品,S,要有亲切友善的服务。C,要有清洁舒适的用餐环境。V,就是物要有所值。正是因为这样,麦当劳成为全球最有价值的餐饮企业之一,但是是不是每一个餐厅都恪守这样的原则,事实是怎样? 【详细】