投诉单位：中国移动北京分公司

投诉内容：
北京移动单方面限制北京神州行无限量上网套餐网速，且投诉后置之不理不予解决！ 本人移动号码13439550045，已办理北京神州行无限量上网套餐，2012年8月之前网速正常，在可接入移动3G，网速大约150K/s；8月后，移动分阶段限速，目前网速平均8K/s，与当前电信行业普遍服务水平相去甚远，本人多次诉至10086，客服用等待结果为由拖延不予解决，也不给与正面回复，至此问题未能解决！严重影响国家服务行业形象，忘3.15能彻查此事并予以解决，谢谢！ 上述举报信息属实，如有造假诬陷愿承担法律责任！