投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
在苏宁易购买的nokia920合约机，送过来的联通卡是那种最小的卡，和920不匹配，结果插进去不读卡，打客服说要去nokia检测，nokia说卡槽里的铜片掉了，可能是我插卡时碰掉了，或是本身机器就是坏的，现在苏宁拖着不管，每次打电话都是说，要我出检测报告，才给换。 现在可能是如下两种情况 1.机器本身就是坏的 2.我插卡插坏的，但那是因为配送过来的卡与手机不匹配 与苏宁多次沟通，没有结果，还希望央视315能给予帮助，谢谢