投诉内容:
2011-09-08年网购买的32G的必恩威U盘,最近使用的时候电脑始终无法识别到,试了几十台电脑仍然没反应,联系了淘宝的天猫商家给质保。因为质保条例是5年的。商家让给发过去,发过去后,他们说U盘没问题,还给了截图。我说好,没有问题更好。让给再发过来吧,既然没有问题,来回邮费算我自己的。可是,发过来后,问题依旧。我试了不下百台电脑,都没有任何反应。我问客服,客服坚持说东西没有问题,那神啦难道我们的电脑都是坏的?就他商家的电脑是神器?然后,再怎么问,客服就不答理了,把我给拉黑了。以下是证据截图。这是宝贝交易快照http://tradearchive.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.23.LPrIGi&tradeID=92638737313732
客服名字叫“数码电子上海专营店”。 |