投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
你好： 我要投诉苏宁易购送货,服务，乱收费。2013年12月15日在苏宁易购购买美的空调一台，至今已一月之久还没收到，在这一月里我多次联系苏宁客服人员，一直没有得到解决，服务态度蛮横恶劣，经联系后在今日2014年1月12日收到配送人员电话，本以为可以收到一月之久的货物，后面的话让我瞬间失望，他们配送向我收取送货费[购买时咨询不收配送费]而且服务态度蛮横，说不给就给我退货。后跟他们客服联系也为解决问题。希望315能接受我的投诉。 谢谢，问候