投诉单位：苏宁易购、清华同方

投诉内容：
2013年8月9日在苏宁易购上购入清华同方LE-32TL1600DB型号液晶电视，在13年12月时电视机出现质量问题，电视机屏幕一半暗一半亮，联系苏宁后，苏宁人员12月31日上门查看，确认他们无法修理，告知厂家上门，厂家售后上门，查看之后确认是屏幕质量问题，需要返厂维修，但是因为几个月时间，购机发票早已遗失，所以需要付费维修。 按照保修条例，清华同方电视整机一年保修，屏幕主要部件3年保修，查看机器背后的出厂日期为2013年3月。多次联系苏宁和清华同方之后，一直僵持在发票问题上。 一直到14年1月12日，苏宁答复，只要能够找到发票，可以提供换机服务，如果没有发票只能付费维修。 清华同方却一直强调需要发票原件才能给予保修。