投诉单位：金必拓公司（淘宝ID kendenji）

投诉内容：
2014年3月8日514元购入煎饼机严重质量问题，燃气管道泄露，差点炸伤我父母，危害生命。经协商一致，由买家（我）自付运费退货，卖家退款。买家支付60元邮费退货后，卖家以厂家不换货为由拒绝退货。买家便建议卖家通过315或电视热线等维权渠道投诉厂家。卖家听此建议后，又找借口称人为拉断铜管泄露燃气（但卖家层不经意说出过这铜管一般是人力拉不坏的）。试问谁会在什么情况下无聊到拉断铜管泄露燃气危害自己生命？是否认为，任何利益相关方都说了不算，需要第三方鉴定。事后才知道这公司属于小作坊，生产的产品是三无产品。现在货和款我们都没有，一共损失了564元，什么东西都没。卖家自此消无声息。由于淘宝系统时限，交易状态已经是成功。所以淘宝平台也无法处理。请315打击曝光不良商家，维护广大消费者权益！不甚感激！