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第59期
往期回顾
百思买，艰难的中国路
断然退出时，留下的是那回眸的承诺，可到兑现时，却是那说不出的艰辛。
2011年2月百思买在布关闭中国店铺时，曾许下“诺言”于该第四季度再次回到中国市场，但是它的重返之路似乎看起来并不顺畅。百思买在中国还能上演“二进宫”么？[详细]
最新进展
百思买重返中国时间成谜：店铺尚未重新装修
尽管百思买全球副总裁、五星电器CEO王健一再对外强调百思买这个品牌将重返中国市场，甚至他乐观估计在去年12月底前，在上海的原徐家汇旗舰店可重新开张。但最终的结果令人失望。位于肇嘉浜路天钥桥路路口的原百思买旗舰店，与去年2月份关店后并没有变化，透过拉下的卷帘门朝店里看，没有一丝重新装修开业的迹象。这家旗舰店也是百思买品牌退出中国市场后，唯一保留的自有物业。其余原采用租赁物业开出的8家百思买店，现在不少店址已经被竞争对手所拿下，开出了新店。 [详细]
记者追踪
供应链决定成败
作为全球最大的家电零售企业，百思买在中国市场发挥不出自己的优势，根本还是因为其在中国市场并没有任何优势可言：目前全球零售卖场的模式基本一致，我国本土的家电连锁企业像苏宁、国美模式与其相比，并无二致。但在消费需求上，北美市场与中国却存在极大差异。于是，百思买的采购被分割为两种类型：北美采和中国采。为北美市场提供的产品是一种价格水平，在中国市场的产品反倒是另一种价格水平，其在中国市场上的采购形式为单独采购，由于门店数量有限，无法构成规模效应，故而采购成本加大，其与苏宁、国美相较，已落下风。
中国家电零售市场仍在国人手里
从目前的情形来看，中国的家电卖场仍然掌握在中国企业手里。深度传播机构家电分析师刘娟认为，外资品牌在国内做家电产品可以，但是做家电卖场则较为困难。“做产品只要把产品技术、质量和营销做好，而做家电连锁则需要更多的考虑消费者的购买心理和购买习惯。同时中国本土家电零售商所惯用的促销手段也是外资零售商所不具备的。”
在国内市场，家电连锁主要还是国美和苏宁在抗衡。尤其是国美在收购了北京的大中电器连锁和上海的永乐电器连锁之后，实力更加强大。目前，国美在全国有42家分公司和1200多家直营店面，苏宁有600多家连锁店面。同时，国美苏宁还在进一步加快开店步伐，进行渠道下沉，进军三四级市场。
不仅如此，随着B2C电子商务业务模式成熟，国美也开设了自己的网上商城，并收购了库巴网，而苏宁网上销售平台苏宁易购上线一年多以来也取得了不错的销售业绩。通过线上线下平台的紧密结合，国内消费电子零售商已经牢牢占据了国内家电零售的主导权。
在这样的环境中，外资企业要想建立自有品牌市场将会异常艰难。目前百思买已经暂别中国内地市场，山田电机和万得城的运营模式在华是否能取得成功还有待时间检验。
里斯忠告百思买 电商和实体店不可兼得
零售商能否成功，在于能否聚焦两大要素之一：价格或便利。
电子商务确实是低成本的零售模式。电子商务公司不必支付高昂的房产租金，也不必雇用将大量时间花在等待顾客上门的销售员。电子商务仓储可以租用便宜的场地，雇员也可全部投入在产品包装和运输上。
零售商实体店的定价可以比电子商务网站高一些，但其仍能成功的原因在于：实体店购买可以马上拿到产品，非常便利，而且消费者在购买之前还能检查产品。
但将同样的名字放在电子商务和实体店上，就会引发问题：这两个分销系统如何给同一件商品定价？电子商务网站应该比实体店便宜吗？还是卖一样的价格？
任何一种定价方案都会引发问题。售价相同，会导致电子商务网站相对于网络竞争环境来说定价偏高，因为人们认为实体店的售价应该更高一些。定价不同，又会导致消费者在百思买实体店“体验商品”，然后在百思买电子商务网站低价购买商品。这与此前的问题是一样的：人们在百思买“体验商品”，却在国美或苏宁购买。
百思买要做的最大功课就是加强对供需链的管理，以及结合中国市场所做的转型。虽然在中国市场上，有时会有外来的和尚好念经，但是无论哪家外资企业进入中国，最重要的就是要做好本土化的经营。结合自身的优势以及中国市场的特点才能成为更大的赢家。
事件背景
美国电子零售业巨头百思买公司于2011年2月22日发布消息，宣布关闭其在中国内地的9家门店及上海零售总部。当天百思买在其官方网站发布通告称，将改变策略在中国推广其旗下的五星电器品牌，“计划在2012财年间在中国开设50家五星电器门店。”
百思买公司在2006年5年通过斥资1.8亿美元收购了当时位居中国家电连锁业前列的五星电器，正式进军中国家电零售业。此次百思买关闭门店这一“突然”决定让业界大吃一惊。
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百思买的中国路
百思买中国发布声明关闭包括上海零售总部在内的9家自有零售门店。
—2011年2月22日
百思买走出上海，先后在苏州、杭州、北京开设门店，总门店数达到9家。
—2010年
距离百思买敲开中国市场大门19个月后，百思买第二家门店在上海艰难诞生。
—2008年10月
因国内市场拓展缓慢，第一任百思买中国区主席兼总经理吕维民下课，杨德铭担任百思买亚太区总裁。出于同样的原因，2010年3月，百思买亚洲区又迎来了新的总裁唐思杰。
—2007年4月
百思买以1.8亿美元收购当时国内第四大电器连锁企业——江苏五星电器75%股权，高调进入国内市场。
—2006年6月
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