记者昨日从市环保局获悉，广州钢铁股份有限公司炼焦炉已于2011年12月15日停止投煤，17日全部停止生产。这意味着，广钢产能落后的炼焦炉已在年底之前顺利实施停产，困扰广钢附近居民多年的焦化黑烟成了历史。

　　市环保局有关负责人表示，将进一步畅通12369环保举报热线，认真查处公众环境信访投诉案件，做到及时接报、及时查处、及时反馈。

　　2011年，市环保局12369热线共受理群众环境污染投诉5608件，同比去年下降9.3%；已办结5270件，办结率为94%。同时，开展“环保信访进万家”活动，落实家访、回访制度。整合资源，有效化解因环保问题引发的矛盾纠纷，及时解决群众合理诉求。

　　广钢焦化黑烟没了

　　广钢排放的焦化黑烟一直困扰周边群众。市环保局局长罗思源曾在广州电视台《沟通无界限》节目中表示，要协调推进污染相对较大的广钢炼焦炉于今年年底停产。在广钢制定停炉方案过程中，市环保局派人与安全监督部门参与了方案咨询，提出了加强环境影响评估及环境应急方面的工作要求。在停炉之前，市环保局每周至少一次派人前往现场跟进停产进度。在多方努力下，广钢产能落后的炼焦炉终于如期顺利实施停产，停产过程中没有发生环境污染事故，群众长期反映的炼焦炉大气污染问题得到妥善解决。本月22日，市环保局执法人员再次到现场检查时发现，工人正在对焦炉进行拆除。

　　南玻厂告别污染物

　　增城海伦堡业主在《沟通无界限》节目上反映的南玻玻璃厂排放污染方面的问题，同样也被市环保局列为环境问题工作重点。

　　为切实解决污染问题，在市区两级环保部门的强力推动下，南玻公司承诺在2011年12月31日全面停产。根据市环保局执法人员现场检查，南玻已按照既定的停产计划，启动了生产线停产工作，现没有烟气和其他废物产生，无污染物对外排放。市环保局表示将继续跟进南玻的停产工作，督促其停产工作安全正常地进行。