投诉单位：国美网上商城

投诉内容：
本人用户名charlene1230于2012-9-30日在国美网上商城使用一200元红券购物，金额为225元，扣了200红券后，应付金额25元。下单十次，不够两秒钟，系统自动取消我的订单。 于是我尝试用不同的收货人名字，不同的地址，不同的手机号码，和不同的商品进行购物，结果一样被系统自动取消订单。 为此，我又尝试不使用红券下单，订单正常地被审核了。明显是红券的问题，使用红券就会出现被自动取消订单的问题， 考虑到或者是系统错误的原因，我又重新下单，订单又被自动取消了。该次订单号为3265149289 ，系统自动取消我的订单后，红券则显示为已经使用状态。我觉得很惊讶。难道自动取消我的订单就是为了要把红券弄成已使用状态吗？ 该红券号码为F96B16ECF56ACEEC3C61F2D71562549C，金额200元，在已使用优惠券栏里的使用状态和使用订单都没有显示，这两百元就不知道去哪了。