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信用卡不设密码更安全? 业内:失卡保障不容易

发布时间:2012年02月24日 16:06 | 进入复兴论坛 | 来源:天津北方网 | 手机看视频


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  天津北方网讯:近日,一位自称银行内部人士的网友在某理财论坛上发帖称,信用卡不设置密码更加安全,这一说法引起不少网友关注。昨日,本市多位银行人士表示,上述说法并不准确,就安全性而言,肯定是设置密码更佳。只不过,现在多数银行仅对未设置密码的信用卡被盗刷有一定赔偿,设置密码的则得不到赔偿,才有了“不设置密码更安全”一说。

  失卡保障

  不针对加密卡被盗刷

  当前大部分银行尤其是股份制银行,都针对未设置密码的信用卡提供失卡保障服务。以招商银行为例,该行信用卡都能享受失卡完全保障,也就是如果持卡人的信用卡发生丢失或盗窃,只要及时挂失并向招行提出申请,挂失前48小时内发生的被冒用损失将由招行分担,而失卡保障的范围不包括凭密码进行的交易和网络交易等类型。

  记者走访发现,大部分银行的失卡保障范围都不包括凭密码进行的交易,但也有个别银行不太相同,如兴业银行规定,失卡保障服务所指的盗刷交易为通过商户POS刷卡完成的交易(包括“签字交易”和“签字+密码交易”),不包括ATM取现、网络交易和电话转账等其他交易。在保障时间方面,多数银行针对挂失前48小时内的交易,部分银行保障挂失前72小时内的交易。

  用户咨询

  到底有无必要设密码

  既然很多银行只针对没有密码的信用卡被盗刷进行赔偿,持卡人还有必要设置密码吗?招行天津分行相关人士表示,信用卡是否该设密码要看个人情况,并且很难判定设密码和不设密码哪种更好。“毕竟就算不设密码也不是所有情况都能享受失卡保障。我认为如果持卡人妥善保管个人信息,注意用卡安全,设不设置密码都很安全。我的信用卡并未设置密码,原因是我外出消费刷卡次数较多,若设置密码,每次付款都要跟服务员去银台,比较麻烦。”

  兴业银行天津市分行信用卡部相关负责人则表示,自己和同事的信用卡都设置了密码。“毕竟有密码更安全,没有密码的信用卡虽然有失卡保障,但是有很多赔付条件及额度限制。”

  业内声音

  享受失卡保障不容易

  银行人士表示,信用卡持卡人享受失卡保障,有不少限制条件。

  据招行网站介绍,持卡人知晓卡片丢失后须立刻挂失,并缴纳60元挂失费,未挂失不享受失卡保障,如果挂失时已发生被冒用事件,需向公安机关报案,并在挂失日后的45日内填写相关申请,连同报案回执原件等材料邮寄至招行相关部门。

  招行表示,有些情形下,即使持卡人拒绝承认,仍应对信用卡被冒用造成的损失负全责,其中包括:招行通过分行、银联或者其他组织认定属于持卡人亲笔签名授权的交易,或者卡片是由持卡人的配偶、亲属、朋友以及雇人、代理人所冒用的;持卡人故意将信用卡出租、转借或以其他方式交由第三人保管或使用等情形。

  虽然失卡保障能减少持卡人的损失,但各家银行对失卡保障都有一定额度限制。如招行规定,普卡每年最高保障1万元,金卡每年最高保障1.5万元,白金卡每年最高保障限额为信用额度上限。

  典型案例

  无密码遭遇盗刷

  起诉商家获赔偿

  国内多个案例显示,因卡片丢失被盗刷,凭密码消费时,法院倾向于判持卡人负全责;凭签名消费,法院会以持卡人没有保管好卡片存在过错为由,判持卡人承担10%-50%的损失,余下损失由商家承担,具体视商家过错内容而定。

  2009年8月22日,汪小姐在河西区某超市一楼的肯德基用餐时信用卡被盗,之后被人在某公司盗刷8210元。汪小姐在一审庭审中诉称,自己的信用卡没有密码,平时都是依据签字进行消费。被告公司的工作人员对持卡人姓名未进行认真审核,就准许了持卡人的刷卡消费。就此,汪小姐请求法院判令被告赔偿其8210元。一审败诉后,被告公司提起上诉。经本市二中院调解,被告最终给付汪小姐5900元。记者许佳

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