中新社北京3月29日电 中国规模最大的商业银行中国工商银行29日公布2011年度经营情况。年报显示，工行去年实现净利润2084亿元人民币，较上年大幅增长25.6%。

　　值得关注的是，截至2011年末，工行客户存款余额达12.26万亿，较2010年末增加1.12万亿元，连续四年新增超万亿，继续保持全球第一存款银行地位。

　　2006年至2011年末，工商银行的不良贷款余额从1377亿元降到了730亿元，不良率从3.79%降至0.94%，不良贷款余额和比例连续十二年实现“双下降”。

　　在市场普遍关注的地方政府融资平台贷款和房地产贷款方面，工行信贷资产质量也保持良好。截至2011年末，工行地方政府融资平台全覆盖与基本覆盖的贷款合计超过97%；房地产领域，房地产开发贷款不良率和个人住房贷款不良率分别为0.82%和0.35%。

　　与此同时，从贷款投向中可以看出，工行对小型、微型企业的支持力度明显增强。截至2011年末，工行小微企业贷款余额(含小企业和个人经营性贷款)为9593亿元，比年初大幅增加了3028亿元，小微企业贷款增幅是工行人民币各项贷款平均增幅的3.5倍。这也使得小微企业贷款占工行总贷款的比重，由2010年末的9.7%升至12.3%。