2号，日本丰田汽车公司总裁丰田章男在东京举行的新闻发布会上，向4名因丰田汽车地垫缺陷而丧生的美国车主公开致歉。分析认为，此次事件可能导致丰田汽车在美国实施迄今为止最大规模的召回，使丰田汽车遭受了又一次沉重打击。

东京丰田汽车CEO丰田章男：“对在驾驶丰田汽车过程中失去生命的四名车主非常抱歉我要致以最深切的哀悼。”

据路透社报道，美国政府目前共接到了100起与丰田汽车相关的事故报告，其中共有17起撞车事故，而5起中有人员丧生。丰田章男2号的致歉表明，丰田汽车公司目前至少已确认其中4人的死亡和汽车本身有一定的关系。上月29号，日本丰田汽车公司美国分公司发表声明，建议包括凯美瑞、普锐斯等经典车型在内的总共380万美国车主去掉脚垫，原因是汽车驾驶座下的脚垫在安装上可能存在不合理，有可能导致脚垫在汽车行驶过程中卡住油门，车主无法减速从而引发事故。虽然当天丰田汽车没有宣布启动正式召回程序，但媒体认为丰田在美国市场最大规模的一次召回行动势在必行。而对于凭借金融危机刚刚超过美国通用汽车成为全球第一大汽车制造商的丰田汽车而言，刚刚盼来了销售业绩的稍许回升，紧要关头主力车型却曝出质量缺陷，无疑是其前进路上一次沉重的打击。