2009年4月,在山东省莱西县的一个商铺里来了这么一家人,他们抬着人进去就大哭。
李希凤的儿媳妇郭翠丽 求求你们救救我们。我们真没办法了,母亲这么样了,父亲有心脏病。
记者 老人有意识吗?
李希凤儿子 孙厚成 没有意识,有意识还好,这个胳膊手都不会动弹,怎么放她就怎么样。
他是孙厚成,躺在床上的老人是她的母亲,已经是植物人状态。除了母亲,他的一个远房亲戚也躺在这家商铺里,重伤在身。
这个商铺是山东省泰安瑞康磁性用品有限公司莱西分公司销售部,是一家经营保健品的公司,两位老人已经在这里躺了一个星期。
两位老人的处境让家人非常担心,一位已经成了植物人、一位重伤在身,都失去了自理能力,而且,身体状况还在进一步恶化。
让人费解的是,两位重伤在身的老人为什么会住在这家商铺里呢?
孙厚成告诉记者,两位老人是在一次意外中受的重伤。
2008年7月30日,孙厚成的母亲和亲戚、朋友一起外出,回家的时候乘坐了一辆小型面包车。
就在快到家的时候,惨剧发生了——他们乘坐的面包车在十字路口,与一辆重型半挂车相撞!
李希凤的儿子 孙厚成当时这个大车从南边往北走,走到这个路口的地方,这个面包车他从西边过来往这里走,就在这个地方,两个碰一块儿了,这个小车被这个大车一下子带到北边那个地方去了。
受伤者 臧永尊 摔得我什么都不知道了。
李希凤的儿子 (车上的人)全部都甩出来了,车里面一个人都没有了,当时车顶都没有了,这一半脸都没有了。
车祸造成了五死三伤。孙厚成的母亲李希凤受重伤,从那时起,母亲就成了植物人。
李希凤的儿子 孙厚成 这个地方在医院里面切开了,这个方便排气,害怕这儿上不来气憋死了,从这儿通气。吃饭用一根管打给她,原来一个管从这里插进去,插到胃里面,现在这个管插不进去了,弄出来,现在从嘴里给她这么打点儿,有一根管给她打,从这儿插进去打进去,慢慢的她能咽进去。
除了父亲,在这次车祸中,她家里还失去了三个亲人。
绍华这次车祸当中我们家里受难最重,当时去世了有我母亲,我小妹和小妹的孩子,我们家里摊上三个,这张照片就是跟我母亲6年前照过的一张照片,这个就是我本人,去世的是我母亲,这个我妹妹,还有这个孩子。
孙绍华去世的妹妹孙绍红原本有个幸福的家庭,当孙绍红母女去世的噩耗传回村里以后,她的婆婆承受不住儿媳、孙女双双去世的打击,就在当天心脏病突发离去。
绍华在车祸当中奶奶心疼这个孩子,心疼我小妹一起去了。哭的心脏病,可能是心脏受不了,哭死了。
说词]孙绍红的小女儿今年刚刚七岁,如果不是这场车祸,再过一个月就该上学了。
死者孙绍红的丈夫 迟万军:(女儿的照片)书包 什么东西都准备好了,她(女儿)等着上一年级了,刚上学就上一年级嘛。
一日之间失去了三个亲人,孙绍红的丈夫和公公,现在也每天以泪洗面。
同时在车祸中遇难的,还有另外两位老人。
这起五死三伤的重大交通事故引起了莱西市警方的高度重视,经过现场勘查,交警部门很快做出了责任认定:面包车驾驶员驾驶车辆未遵守让行规定、未保持安全车速,并且车内超员,是导致事故发生的主要原因,承担事故主要责任;重型半挂车司机王永功驾驶存在安全隐患的车辆上路且未保持安全车速,承担事故次要责任。
随后,五位死者的家属分别对面包车司机、重型半挂车司机所在的单位以及保险公司提起了民事诉讼。
法院审理后很快有了判决:面包车司机、重型半挂车所属的单位以及保险公司,共同承担死者家属总共一百多万元的民事赔偿,同时,面包车司机潘昭因交通肇事罪被判处有期徒刑五年。
肇事者得到了应有的严惩,但是,死者的家属至今也没有拿到一分钱的赔偿款。死者的家人寄希望于法院的执行,而另一边,受伤的两家人将重伤的两位老人抬到了这家店铺。那么,这家公司跟这起车祸又有什么关系呢?
这一切,要从2008年正月里的一件事儿说起。有一天,几位亲戚朋友正在李希凤老人家里串门,突然来了一位不速之客。
伤者李希凤的丈夫 孙忠瑞 我说你有什么事儿啊,他说我是泰安瑞康公司的,我说泰安瑞康公司有什么事儿,他说我们主要是推销床上用品的,磁性的床上用品。
一听是来搞促销的,李希凤的老伴儿孙忠瑞就心存戒备。
伤者李希凤的丈夫 孙忠瑞 接着把他撵走了,过了两三天,他们又来了,那次来了又撵走了,隔了两三天又来了。
那么,瑞康莱西分公司的业务员说的到底是什么活动呢?我们电话采访了一位曾经在瑞康公司做业务员的董女士。
瑞康保健品公司原业务员 董燕玲 公司出钱请专家,免费让老人过来听,他们听完了以后挺好的,愿意买产品就买点,不愿意买就拉倒了。
业务员一而再、再而三地到村子里来,而且还宣传说,参加公司的讲座,给提供免费的专车接送,并且还能免费就餐,只要村民们有时间去就行。
伤者李希凤的丈夫 孙忠瑞 咱们不买去听听就去听听吧,也没有办法推辞了,一趟一趟的,这么就去看看,这不来了以后,我们答应了。
受害人的女儿 郭玉英 说要“想健康、找瑞康”,那么,咱这么觉得,它能治这么多的病,能治百病,那么,我爸就相信了,结果就去了。
老人抹不下面子,又的确感到好奇,就去了一次。这有了第一次,就有第二次、第三次,人家有专车接送,专家讲座,还有免费午餐,老人觉得挺好,就把亲戚朋友也带了进来,人越来越多。
瑞康公司的讲座,就是请来所谓的“专家”,给大家讲解一些保健知识,而厂家呢则见机行动,推销产品。结果半年过去,几乎都购买了他们的产品。瑞康公司推销的磁疗产品,不过是一套被褥、外加两个枕头,售价竟然是7600多元。对于大多数种了一辈子地的村民来说,这不是个小数目。不过,他们花了这7600块钱不仅没有买回健康,东西还没用多久,悲剧就发生了。
2008的7月29号这天下午,和往常一样,瑞康莱西分公司的两名业务员来到了村里,跟村民们说,第二天公司又要组织大家去参加活动了。
受伤者 臧永尊 (30号)车都在西边等着,我们一早在西边坐的车。这是他规定的,瑞康公司业务员规定的。
这一次,马岚村和邻村东官庄村一共去了15位村民,分乘两辆7人座的小面包车,一同前往位于莱西的活动现场。
受伤者 臧永尊 就在他们(宾馆)那个大餐厅里开了一上午的会,
记者 什么会?
受伤者 臧永尊 他们就是宣传他们瑞康的用具,怎么怎么好。
伤者李希凤的丈夫 孙忠瑞 最少八十来个人,他(专家)讲完了以后就(患者)介绍产品了,我买了产品什么什么病买了产品以后多长时间我这个病好了。
活动结束以后,村民们像往常一样,在举办活动的地方吃了一顿免费的午餐,然后就一起乘车返回。然而,正一路谈笑风生时,发生了那起惨烈的车祸。
孙绍红刚好那天没事,带着自己的女儿和父母一起去参加了活动,没想到一家三代都遭遇了不幸。
李希凤和孙殿合两位老人在车祸中均受重伤。
李希凤的儿子 孙厚成 他们肇事方也没有拿钱,最后在医院里面花了21万。
孙绍华 你父亲在医院一共花了多少钱?
答:大概有13万左右。
这样的医疗费用对普通的庄稼人,无疑就是个天文数字。本来两家人寄希望于打官司得到赔偿款之后,再把医院的钱还上,可是,他们准备起诉的时候,却发现法院竟然没法立案。
李希凤的儿子 孙厚成 因为我们没钱往医院交钱,医药证明、药费单据这些东西我们就得不到,得不到我们就不能去做伤残鉴定,做不出来到法院起诉也没用,人家不受理。
按照我国法律的规定,做伤残等级鉴定必须有伤者的病历资料,然而,孙昭君和孙厚成两家人因为没有钱支付巨额的医疗费用,医院不肯把相关医疗凭据提供给他们,而没有证据就没法打官司。
这边,重伤者打不成官司,而那边,尽管死亡者家属已经拿到了判决书,执行却迟迟不能到位,两家人陷入困境。死伤者家属认为,除了两家车辆单位,经营保健品的瑞康莱西分公司也因该承担责任,因为出事的面包车是瑞康莱西分公司提供的,死伤者参加的也是他们组织的活动。
李希凤的儿子 孙厚成 他们这些人(业务员)都是去给他(公司)推销产品的,他(公司)是直接受益人,所以我觉得这个公司的责任应该很大很大的。
受伤者 臧永尊 他叫我们去的,谁组织的(活动)我们就找谁。
死伤者家属认为,不仅公司受益,而且车也是他们找来的。那么,肇事司机与瑞康莱西分公司之间究竟是什么关系呢?记者采访到了一个经常为瑞康公司开车的司机。
司机 孙厚民 临时的,需要去的时候他(业务员)就打个电话给我。
他叫孙厚民,也是马岚村的村民,在村里开了一家小百货店,买了辆面包车进货,业余时间给瑞康莱西分公司拉人赚点外快。
司机 孙厚民 这个活动是一个月进行个一两次,说常年需要我的车,我就一个月拉他们去了一到两次,反正每次给一百,中午在那里吃饭。
瑞康保健品公司原业务员 董燕玲 就是(业务员)自己找司机,公司负担一半的车费,剩下一半业务员自己负担。
伤亡者家属认为,车虽然是业务员找来的,公司也应该承担责任。于是就找到瑞康莱西分公司讨说法,在多次上门协商都没有结果后,无奈之下,家人就把受重伤的老人抬到瑞康莱西分公司的销售部。
死伤者家属告诉记者,2008年7月30号的那场事故,让他们瞬间家破人亡,可是直到现在,他们也没有讨到一个满意的说法。无奈之下,2009年4月,他们把老人搬到公司。
孙绍华 这儿一直没人管,九个月了没给我们答复。
记者 你们公司的经理或者负责人呢?
瑞康莱西分公司工作人员 我们经理也联系不上,好长时间联系不上了。
在现场,记者拨打了瑞康莱西分公司负责人的电话。
您拨打的号码是空号,请查证后再拨。
公司负责人不见踪影,看管店铺的工作人员都推说不了解情况。
伤者李希凤的儿子 孙厚成 每天都过来伺候她,怎么办,他们一直不管,那么我们些药都放这里。我们不能眼看着把母亲饿死。
记者 去年发生的那个事你们知不知道?
瑞康莱西分公司工作人员1 我不知道,我是今年3月16号来的。
记者: 你呢
瑞康莱西分公司工作人员2 我也不知道,我也不清楚。
伤者的家属 老人在这里这么多日子,水饭你们一滴没喂,你们说说这是为什么?
泰安瑞康保健品公司 工作人员1 这个事,你们找我们,我们也没法说,(如果)我们喂了,到时候你们说,让我们负责,万一出什么问题我们负责。
2009年12月,记者再次来到瑞康莱西分公司销售部时,碰到了负责人。
瑞康莱西分公司负责人 承担什么责任,交通事故还承担责任吗,这个车假如说是我们的车,我们去拉了我们负责。那么租的车应该这个车主去负责,而不是我们去负责任。这个人(肇事司机)给我们拉过好几次,不是拉过一次,公司出钱,公司就是你来一趟的车费多少就出多少,好比说你从城东上莱西,假如说一百块钱的车费,我们就给你付一百块钱的车费啊,其实这就是一个交通事故啊,与我们没有什么关系的。
找到瑞康莱西分公司,可公司却一直推脱,说交通事故与他们无关,受害者家属四处奔波,希望能够得到经济上的赔偿。终于,在不久前,事情有了转机。
在当地政府的协调下,在车祸中受重伤的李希凤和孙殿合老人,分别与莱西市人民医院签订了偿付医疗费协议书。
孙厚成 最后签了一个协议,意思是等老人打完了官司以后,把钱打到位了,再付钱给他医院,这么一办以后,最后医院这才把证明开出来。
在得到医院提供的病历资料之后,两位老人的家人终于准备齐了诉讼的证据材料,并向法院提起了民事诉讼。被告中除了肇事双方的司机以及重型半挂车所属的单位、保险公司之外,还有瑞康公司,请求法院判令被告共同赔偿各项费用共计九十多万元。
一些商家为了让客户掏钱买自己的东西,可谓绞尽了脑汁,什么免费体检、健康讲座、熟人推销、短途旅游、买一赠一等等。生活中,很多观众都会见到一些老年人呼朋唤友,兴致勃勃的去参加某个厂家的活动。今天节目中的几个家庭,高高兴兴坐着保健品公司租来的车去参加活动,却经历了一次可怕的死亡之旅,而这样的事情并不是一个特例。
2009年3月17日,《齐鲁晚报》报道了一个类似的案例。新闻的题目是《“推销大客”回途翻车,30多被请老人受伤》。报道说,2009年3月12日,山东科尔济宁分公司租用两辆客车,拉载70名老年人赴微山参加该公司的庆典活动,返回途中,其中一辆客车翻车,致使车上30多名老年乘客不同程度受伤,其中多名重伤。
在类似的案件中,都会出现一种情况,就是肇事司机方和活动主办方互相推诿责任,导致赔偿不能到位。现在,很多保健品的销售方式都是召集大群的老人,以健康讲座的方式进行,那么,在听课往返途中,消费者乘坐的汽车一旦出现了意外,组织活动的公司应不应该承担责任呢?
中国消费者协会律师团团长 邱宝昌 一方面这些受培训的老人和这些保健品公司之间,是一个合同的关系。你免费接送,应该要保障安全,就是能够按时的、安全的接送,这是你的义务,如果你违反合同约定,受伤害的人可以要求你承担违约的责任。像这种情况一般都是发生在交通事故 ,它又是一种侵权责任,可以由肇事方、由责任方来承担责任。比如肇事的司机,违章的司机,责任方来承担。如果选择了侵权,一般就不能选择违约,选择违约就不能选择侵权,这是在法律上的一种竞合。所以受害当事人及其亲属可以选择相关的诉讼请求。
在竞合的情况下,一旦提起侵权诉讼,就不能再提起违约之诉,所以律师建议,为加大赔偿的保障,在侵权诉讼中,将组织活动的公司一并作为被告起诉。此外,律师认为,类似的推销活动和讲座现在很多,应该涉及到批准和监管问题。
市药监局法规处 工作人员 具体保健品的监管职能现在不在我们这边。(那是在什么地方呢?)应该是在卫生部门吧
市卫生局办公室 工作人员 现在是监督一科来管保健食品的问题,药品的话需要找药监(局)了。
中国消费者协会律师团团长 邱宝昌 目前的法律法规还不够完善,我们的法律法规针对保健食品怎么宣传广告有相关的规定,它的宣传要真实、要合法,不得宣传预防和治疗的功能。它的所有(推销)活动要与它的说明书和它的标签要一致。这是一个非常原则性的规定。至于他(公司)如何来推销,采取什么样的活动,能不能搞这种免费的接送,都没有相应具体的规定。但是有一点,大型活动如果到了一定的规模,应该要报请公安,它涉及到一个公共安全的问题。
目前,五位死亡者家属仍然没有拿到赔偿款,家人还在四处奔走希望被告能早日执行法院判决。受伤的李希凤、孙殿合两位老人的诉讼,法院还在审理当中。究竟组织活动的保健品公司要不要承担赔偿责任,还有待法院的审理。
几个家庭的悲惨遭遇告诉我们莫要轻信一些公司和推销人员的甜言蜜语,尤其是老年人,不要将我们原本为了健康的赴约变成一次暗含各种风险的旅程。
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