cctv.com消息：“净化消费环境，提升消费质量”，由最高人民法院、教育部、司法部、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、国家药品监督管理局、中国消费者协会和中央电视台联合举办的2003年“3·15”晚会今晚在中央一套黄金时间进行了现场直播，打开了悬念。

    国家工商总局特地将大家熟悉的12315投诉热线搬进了晚会现场，及时接受、处理观众的投诉和举报。与此同时，央视国际网站对“3·15”晚会进行了同步网上视频直播和图文直播。

    今天的“3·15”晚会发布了有关国家权威部门针对消费领域的政策法规、以及在全国开展的保护消费者权益的专项行动，为了切实维护消费者的权益，本届“3·15”电视宣传活动组委会也首次发布了年度消费预警。

    晚会上，国家工商总局新闻发言人母建华发布了年度消费预警：《警惕出国留学陷阱》，母建华指出，现在在服务消费领域里，欺诈消费者的行为较为严重，针对这样的情况，国家工商行政管理总局决定，从现在开始，在全国统一开展服务消费领域“维权反欺诈”行动，集中对餐饮、美容美发、旅游、修理等4个行业分别进行专项检查。这是工商行政管理机关第一次在全国范围内针对服务消费领域开展的大规模执法检查。我们要严格执法，严厉打击各种欺诈行为，努力为消费者营造一个良好的服务消费环境。

    国家质量监督检验检疫总局新闻发言人项玉章发布年度消费预警：《谨防国际骗术》，项玉章指出：我国已依法对涉及健康、安全、卫生、环保的产品实施统一的强制性产品认证制度，即通常所说的“CCC”认证。第一批认证的产品共有19大类，132种，其中大部分产品，如手机、电视机、汽车、农业机械，都与消费者的安全健康和社会公共利益密切相关。从5月1日起，凡列入认证目录内的产品，必须经国家指定的认证机构认证，取得证书、加贴“CCC”认证标志，方能进口、出厂销售和在经营性活动中使用，对于这样的合格产品，消费者可以放心使用。

    晚会还制作了《美国“米高”实在“高”》、《梦碎留学路》、《假“洋”鬼子来了》《防范物业管理暗箱操作》、《物业管理谁当家》等观众关注的焦点问题的跨国调查。

    “3·15”晚会的13年，是记录“3·15”维权历程的13年，也是记录消费者权益不断提高的13年，更是记录时代进步的13年。去年的“3·15”晚会第一次以“3·15”电视宣传组委会的名义、以全体消费者的名义，推出了“3·15”贡献奖，用以记载维权进程中的亮点和褒扬为维护消费者权益做出独到贡献、推动维权制度完善的个人与组织。今年同样推出了“3·15”贡献奖，作为对2002年度消费维权领域的褒奖。

责编：季晓婷

声明：中国网络电视经济台所载视频、文章、数据等内容纯属作者个人观点，仅供投资者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。