一季度汽车安全投诉增15% 新车质量投诉继续增加

2010年04月30日 16:09  新京报 我要评论

  昨日,由中国质量协会用户委员会、车人网和清华汽车联合发布的“一季度中国汽车质量报告”显示,一季度共收到用户投诉3390例。其中,相比去年汽车用户因安全隐患和厂家自身生产缺陷进行投诉增加近15%。

  报告显示,新车质量投诉继续呈增加趋势,服务收费和承诺不兑现、销售欺诈等方面的投诉有所上升,而人员技术、配件供应的投诉则出现下降趋势。统计显示,汽车产品购买半年内就出现质量问题的投诉占到一季度总投诉的67%以上,比上季度增加了9%。(记者 魏学珍)

责编:王玉飞

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