4月9日-11日，博鳌亚洲论坛2010年年会在中国海南博鳌举行，本届年会主题为“绿色复苏：亚洲可持续发展的现实选择”。在4月10日下午召开的“消费：亚洲经济的软肋”论坛上，百事可乐集团全球副总裁斯帝文凯赫表示，西方人目前对于未来有信心，虽然有经济危机，但总的来说消费者认为他们的家庭会持续地繁荣，经济还会继续发展，所以他们才会消费。

　　以下是百事可乐集团全球副总裁斯帝文凯赫的发言实录：

　　白岩松：嘉宾用一轮的方式否定了单纯把消费当成经济软肋的十恶不赦的看法，需要一种平衡。接下来提供第二段期货内容，主要针对几个问题请几位嘉宾阐述，这几个问题首先消费到底是经济问题还是文化问题？也有很多人说了，中国人都有钱了，东亚的人都有钱了，他们都是克制，因为他从小都听到爷爷奶奶说要节俭，也有人说是因为经济不够。还有，什么是合适的，降到0难道合适吗，什么是合适的消费？第三，政府扮演什么角色？过去十几年的时间里头，大家不要看到中国老百姓储蓄率的提高，老百姓储蓄率的增高没有国企增多得多，是不是政府没有还富于民呢？最后一个需要看时间，从我个人非常关注，尤其对于东亚的几个国家来说，老龄化社会突然来了，在这样一种背景下，我们的消费该怎么思考？好了，接下来从第一个问题开始说其，究竟是文化问题还是经济问题。中国有几个外来品牌翻译得很好，有一个是奔驰，还有可口可乐和百事可乐，中国人过年就想买百事可乐，在您看来，究竟刺激消费从消费来看是埋头生产产品还是了解他究竟要什么？

　　斯帝文凯赫：我想从政治家的角度回答这个问题，因为两个同样重要，这既是文化问题也是经济问题。我想回答得更具体一点，从经济角度来讲，我们认为消费者不花钱，确实有些经济性的原因，中国的消费者和东方的消费者没有像东方消费者那样花钱，是因为他们对未来有不确定性，这是经济性的问题。最近消费者的消费率取决于人们对于未来的信心，在世界各地都是这样的，他们对自己的家庭、未来是否有信心，就决定他们是否消费。西方人目前对于未来有信心，虽然有经济危机，但总的来说消费者认为他们的家庭会持续地繁荣，经济还会继续发展，所以他们才会消费。但过去几年当中，我们经历了消费的冲击，西方消费者面临经济危机，他们突然觉得未来不像他们想象的那么好，所以我们看到美国房价在下降，人们的消费在减少，世界上的消费都在减少。消费者的消费就是基于他们对于未来的信心，所以这是经济的原因。如果他们的基本需求已经满足了，比方说住房、医疗，还有其他的一些需求已经满足了，那他们就会相信自己的未来，就会消费。我们就要问这样的问题，在中国和亚洲国家消费水平比较低，其他的发言人已经讲过，我们如何能够改善消费者对于未来的信心呢？我们的医疗保健体系是不是应该得到改善，让消费者对于他们未来有信心，他们不用攒钱为自己的将来治病，我们的养老金是否足够，将来不需要给自己的父母很多钱就可以了。这样的问题解决了才能解决消费的问题。

　　另外一个需要关注的问题，另外一方面的问题是，西方的消费不见得是值得模仿的一件事情，比如说有时候在美国储蓄率，或者英国有时候储蓄率降到0之下，也就是导致负债消费，这对未来继续消费产生消极的影响。对于家庭来说，这是一个很糟糕的事情，但是这背后有文化的原因了。另一方面，我想再强调的是，我是从事饮料行业的，确实消费里头有文化的因素，刚才已经讲到了，比如说他们喜欢一些特殊的成份、配料，但是我觉得我们看到亚洲有一种消费的变化，作为在亚洲做生意的西方人，我可以看到很多本地的亚洲人非常喜欢西方的消费品，好像消费西方的消费品可以让他们的社会地位提高。但这方面也会变化，也就是说并不是说你是西方的品牌就一劳永逸了，你要考虑本地文化的因素，比如说公司公民社会、民生和责任，我们刺激消费需要考虑这个问题。

责编：庞帅

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